شركة مجموعة المجال العربي تعلن عن وظيفة مسجل بلاغات بمدينة مكة المكرمة

نبذة عن الوظيفة

معالجة شكاوى العملاء، وحل المشكلات الأساسية، وإحالة المشكلات الأخرى إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

الشروط والمتطلبات

• المؤهل العلمي: البكالوريوس في
• الجنس: ذكور و اناث
• عدد الشواغر: 1
• الالتزام بأنظمة ولوائح جهة العمل

المهام والمسؤوليات

• حل شكاوى العملاء الأساسية، والرد على استعلاماتهم الأساسية . إحالة المشكلات المعقدة إلى مسؤول الشكاوى أو أي جهة أخرى. تسجيل الشكاوى الواردة والإبلاغ عن القرارات المتخذة. تقديم التغذية الراجعة عن حالة الشكوى وتوجيه صاحبها نحو استكمال الإجراءاتالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

طريقة التقديم

يتم التقديم على وظيفة مسجل بلاغات لدى شركة مجموعة المجال العربي إلكترونياً عبر منصة جدارات الرسمية من خلال الرابط أدناه. علماً أن آخر موعد للتقديم هو 29/04/1448، لذا ننصح بالمبادرة بالتقديم قبل انتهاء المدة.

وظائف مشابهة قد تهمك